Informática São José dos Campos

Infraestrutura

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As empresas precisam cada vez mais especializar-se e focar-se naquilo que mais sabem fazer. Uma distribuidora de embalagens, uma rede de lojas de varejo ou uma indústria podem concentrar-se na melhoria continua dos seus produtos e processos e entregar a gestão da infra estrutura de TI para a TecServer - Soluções em T.I.

A TecServer - Soluções em T.I. possui uma equipe técnica preparada para gerenciar toda a estrutura de TI das empresas dos mais diversos seguimentos de atuação.

Fazem parte:

• Cabeamento Estruturado

• Telefonia IP - PABX - VOIP

• Telefonia Analógica

• CFTV IP

• CFTV Analógico

Suporte Técnico

A sua empresa pode contar conosco para um atendimento emergencial mesmo não possuindo um contrato de suporte técnico permanente.

A nossa equipe irá ajuda-lo a retomar as operações em caráter emergencial até que a solução definitiva seja adotada.

Fazem parte:

• Servidores

• Email Corporativo

• Microsoft Office

• Monitoramento de Rede

• Backup

• Recuperação de Desastres

Contrato de Manutenção

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O objetivo da TecServer - Soluções em T.I, com os seus serviços é proporcionar aos seus clientes suporte técnico adequado às suas necessidades. Para isso, oferecemos uma gama de serviços que pode ir desde Suporte Técnico no local, atuação em laboratório próprio, onde a TecServer - Soluções em T.I opera, gerencia e mantém a rede de computadores, passando pelo Suporte Técnico que, além do acesso remoto, prevê também a atuação direta de especialista em campo. Com este objetivo e para facilitar sua personalização, estes serviços estão estruturados nos seguintes módulos:

• Suporte técnico em equipamentos de hardware e software;

• Assistência técnica corretiva, preventiva e programada;

• Suporte técnico remoto;

• Suporte técnico local;

• Atendimento telefônico;

• Configuração de rede lógica, roteadores e modem;

• Consultoria para planejamento de rede;

• Implantação de rotinas de backup de dados automática no servidor;

• Controle de uso de internet (proxy) e firewall;

• Sem limites de chamadas;

• Redução de custos